Mi a marketing? Mindenki tudja, de mégsem tudja
senki sem.
A marketing a vállalat egészére kiterjedő - a vevőkkel
való azonosulást hangsúlyozó - filozófia, szemléletmód. A
marketing illeszkedik a szervezet tervezési és elemzési
folyamataihoz, kialakitja a különböző szintű marketing
stratégiákat, terveket, és azok tartalmi követelményeit,
gyakorlati ellenőrző listák készítésével. Legfontosabb
területei a termék és szolgáltatás portfolió tervezése és
kialakítása, a piaci pozicionálás és analízis, a
szegmentáció kidolgozása.